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SWITZERLAND, UNITED KINGDOM, NORWAY, ALBANIA

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MARTINIQUE

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ALTRI PAESI

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SPEDIZIONE E CONSEGNA

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RESI E RIMBORSI

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Per avere diritto a un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l’articolo non venga ricevuto danneggiato o non corrisponda all’articolo ordinato.
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  1. Il cliente procede con la richiesta di reso.
  2. Il cliente riceve da noi un’e-mail di “conferma di reso accettato”.
  3. Il pacco verrà ritirato dal nostro corriere nella data indicata nell’e-mail di “conferma di reso accettato”.
  4. Il rimborso verrà effettuato tramite la soluzione di pagamento scelta dal cliente al momento dell’ordine.

Ci sono alcune situazioni in cui i rimborsi non vengono concessi:

  1. Evidenti segni di utilizzo.
  2. Condizioni del prodotto non originali, danni o parti mancanti per motivi non imputabili a nostro errore.
  3. Qualsiasi articolo restituito oltre 14 giorni dalla consegna.

RIMBORSI

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’e-mail per confermare l’avvenuta ricezione dell’articolo restituito. Ti informeremo anche se il rimborso è stato approvato o rifiutato.
Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente effettuato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato periodo di tempo.
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CAMBI

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