Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come forever-tuning.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l’assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come “Informazioni personali”. Consulta l’elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di Dati Personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull’utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
Fonte di raccolta: raccolta automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGI O Sottrai QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA].
Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Wordpress [AGGIUNGI ALTRI FORNITORI CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI].

Informazioni sull’ordine

Esempi di Dati Personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito [INSERIRE QUALSIASI ALTRO TIPI DI PAGAMENTO ACCETTATO]), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi all’utente per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte di raccolta: raccolti da te.
Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Wordpress [AGGIUNGI ALTRI FORNITORI CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE ED ADEMPIMENTO].
Informazioni sull’assistenza clienti

Esempi di Dati Personali raccolti: [MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI SOPRA ELENCATE O INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SE NECESSARIO]
Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
Fonte di raccolta: raccolti da te.
Divulgazione per scopi commerciali: [AGGIUNGERE EVENTUALI FORNITORI UTILIZZATI PER FORNIRE ASSISTENZA CLIENTI]
[INSERIRE QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE RACCOLTA: DATI OFFLINE, DATI/LISTE DI MARKETING ACQUISTATI]
[INSERIRE LA SEZIONE SEGUENTE SE È RICHIESTA RESTRIZIONE DI ETÀ]

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERIRE ETÀ]. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:
Usiamo Wordpress per alimentare il nostro negozio online. 
Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
[INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE SI UTILIZZA IL REMARKETING O LA PUBBLICITÀ MIRATA]

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

[INSERIRE SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.

[INSERIRE SE UTILIZZA UN’APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOLTA INFORMAZIONI SULL’ATTIVITÀ DELL’ACQUIRENTE SUL TUO SITO] Condividiamo informazioni sull’utilizzo del Sito da parte dell’utente, sugli acquisti e sull’interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l’uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

[INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare il targeting pubblicità di:

[INCLUDE I LINK DI OPT-OUT DA QUALUNQUE SERVIZIO UTILIZZATO. I LINK COMUNI INCLUDONO:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

[INCLUDI TUTTO QUELLO CHE SI APPLICA ALLA TUA AZIENDA]

Il tuo consenso;
L’esecuzione del contratto tra te e il Sito;
Rispetto dei nostri obblighi legali;
Per proteggere i tuoi interessi vitali;
Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione “I tuoi diritti” di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi [DO/NON] ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Wordpress utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

Negazione temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di ore.
Lista temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SOLO SE VENDI INFORMAZIONI PERSONALI, COME DEFINITO DALLA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).

[INSERIRE:

CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
ISTRUZIONI SU COME RINUNCIARE ALLA VENDITA;
SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI DI MINORI (UNDER 16) E SE OTTIENI UN’AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;
SE FORNITE UN INCENTIVAZIONE FINANZIARIA PER NON VENDERE INFORMAZIONI, FORNIRE INFORMAZIONI SU COS’È QUESTO INCENTIVAZIONE.]
I tuoi diritti
[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L’INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Wordpress: https://woocommerce.com/it-it/posts/gdpr-compliance-woocommerce/#.

[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SE LA TUA AZIENDA È SOGGETTA ALLA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che deteniamo su di te (note anche come “Diritto di sapere”), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L’INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all’indirizzo sottostante.

Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all’altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio
Nome Funzione
_ab Utilizzato in connessione con l’accesso all’amministratore.
_secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina.
carrello Utilizzato in connessione con il carrello.
cart_sig Utilizzato in connessione con il checkout.
cart_ts Utilizzato in connessione con il checkout.
checkout_token Utilizzato in connessione con il checkout.
segreto Utilizzato in relazione al checkout.
secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l’accesso del cliente.
storefront_digest Utilizzato in connessione con l’accesso del cliente.
Wordpress li utilizza per facilitare l’aggiornamento delle informazioni sull’account del cliente.
Reportistica e analisi
Nome Funzione
_tracking_consent Preferenze di monitoraggio.
_landing_page Tieni traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer Tieni traccia delle pagine di destinazione
_s Analisi di Wordpress.
_Wordpress_fs Analisi di Wordpress.
_Wordpress_s Analisi di Wordpress.
_Wordpress_sa_p Analisi di Wordpress relative a marketing e referral.
_Wordpress_sa_t Analisi di Wordpress relative a marketing e referral.
_Wordpress_y Analisi di Wordpress.
_y Analisi di Wordpress.
[INSERIRE ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZA]

La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie “persistente” o di “sessione”. I cookie di sessione durano fino all’interruzione della navigazione e i cookie persistenti fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 60 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie attraverso i controlli del browser, che spesso si trovano nel menu “Strumenti” o “Preferenze” del tuo browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie sono disponibili nel file della guida del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione “Pubblicità comportamentale” sopra.

Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali “Do Not Track”, non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

I cambiamenti

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@forever-tuning.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

TuningForever-Via Severino Ferrari 4D, Anzio (RM) 00042 Italia

Ultimo aggiornamento: 23/05/2022
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: [AGGIUNGI INFORMAZIONI DI CONTATTO O SITO WEB PER L’AUTORITÀ PER LA PROTEZIONE DEI DATI NELLA TUA GIURISDIZIONE. PER ESEMPIO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]